1. Оформить заказ можно через онлайн форму заказа, в любое время суток и в любой день недели. После оформления заказа, наш менеджер свяжется с Вами в самый кратчайший срок и при желании Вы сможете внести корректировку в свой заказ или перенести дату и время на более поздний срок. 2. Оформить заказа по телефону указанному на сайте. Режим работы магазина с 10:00 до 21:00 без перерывов и выходных.
Доставка плитки
Доставка осуществляется через день по домашним адресам и офисам с 10.00 до 20.00 кроме воскресенья. По желанию клиента товар может быть доставлен в более позднее время. С условиями доставки можно ознакомиться в разделе Доставка и Оплата.
ВНИМАНИЕ!!! МЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ДО ПОДЪЕЗДА!
Возврат плитки
В соответствии с п.4 статьи 26.1 закона "О защите прав потребителей" потребитель в праве отказаться от заказа в любое время до покупки или вернуть приобретенную у
нас плитку в течение 7 дней с момента покупки, если сохранены
его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а
также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара
(товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим
документ, удостоверяющий личность.
. Элементы декора принимаются поштучно. Для возврата товара Вам необходимо связаться с нашим менеджером и договориться о времени. Доставку возвращаемого товара до склада Вы осуществляете самостоятельно и за свой счет.
Рекомендации при покупке плитки
Плитку необходимо заказывать с запасом!
Рассчитайте необходимое количество плитки с помощью мастера, дизайнера или самостоятельно. После чего, к
полученному объему прибавьте еще 5%, так как при укладке в некоторых
сложных местах помещения, мастеру придется разрезать плитку, в результате чего
у Вас образуются технологические отходы. То есть если по расчету получается на
пример 20 м2 плитки, прибавив 5% запаса, получаем 21 м2. В дальнейшем это
Вас избавит от заказа недостающего количества. Сложность заключается в том, что
не всегда удастся найти плитку той же партии, которую Вы уже купили. Отличаться
может тон (оттенок цвета) и калибр (отклонения от номинальных размеров), связанно
это с технологией производства керамических плиток на фабриках. Данная
рекомендация
актуальна для фоновой настенной или напольной плитки,как для ванной
комнаты так и для других помещений, нет необходимости запасаться
декоративными
элементами.
Нужно ли выкладывать плитку под ванной и за ванной?
Экономия будет не большой, если оставить без защиты
данные поверхности.
Керамическая плитка предназначена не только, украсить интерьер, но и
обеспечить гигиеническую защиту пола и стен от воздействия влаги,
химических средств,
которые в большей или в меньшей степени присутствует во всех ванных
комнатах. Керамика, покрытая глазурью, предотвращает образования плесени и других грибков.
Рекомендуем заказывать фоновую плитку - настенную и напольную, кратно упаковкам.
Если необходимое количество составляет 20м2 а в упаковке 1,35м2 то путем элементарной арифметики получаем 20м2 / 1,35м2
= 14,81упак., округляем (согласно правилам арифметики) в большую или в
меньшую сторону, в зависимости от Вашего объема, и получаем 15упак..
Далее 15упак.*1,35м2 = 20,25м2.
Если дизайн предполагает 2 или 3 цвета плитки из той же
коллекции, то данную формулу необходимо применить к каждому из этих
цветов.